博多ラーメン 麺王
フランチャイズ l お問い合わせ l 求人情報 l 会社概要

スープを口にするにつれ謎は深まるばかり。麺をすするにつれ喜びは深まるばかり。
その手はもう止まらない。まさしく、麺王が生み出した博多ラーメンの新境地!!
SPACER
新着情報

博多ラーメン麺王の新着情報です。

お詫び|電子メールアドレスの誤送信について

2018.2月

お詫び

この度、弊社「お客様感謝企画 ラーメン半額キャンペーン No,4」のご案内に関するメールをお客様に送信した際に担当者の不手際により、当該お客様のメールアドレスが他の受信者のメール内に表示された状態で送信されるといった事故が発生いたしました。

対象となりましたお客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことに深くお詫び申し上げます。

現在に至るまで、当該お客様へ迷惑メールが配信された等のご報告はございませんが、このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いに関する管理体制のさらなる強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。

1.経緯
平成30年2月9日(金)15時30分頃、弊社担当者が「お客様感謝企画 ラーメン半額キャンペーン No,4」をお客様にメール送信しました。複数のお客様へのメールを同時配信する場合に、本来BCCに設定すべきところを誤ってToに設定して配信してしまいました。

2.お客様への対応
当該メール送信のお客様へお詫び及びメールの削除をお願いするメールを改めて送信いたしました。

3.再発防止策
今後の再発防止に向けて、個人情報を含む重要なメールや複数のお客様に対するメール送信時の作業手順と遵守するべき事項を、社員全員に周知徹底いたします。

株式会社エコライオン
博多麺王・あっぱれ家・威風堂々

〒812-0892
福岡市博多区東那珂3丁目6-16キスコビル
TEL 092-432-7111
FAX 092-432-7112